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点亮环境美好, 让基础保洁服务看的见

作者:齐峰物业     发布时间:2023-02-08 11:53:36    关注量:3732

2023年是齐峰物业发展的新篇章,着眼物业保洁专业化,精细化。齐峰物业作为管理经营大量物业项目的专业公司,也将承担更多的使命。业主就是我们最重要的人,服务好业主是我们的安身立命之本。


保洁绿化作为物业最基础的内容,是最容易被看到,被感知到,回归创造美好环境的初衷,回归最基础,最本质的工作,用心为业主带来最显而易见的改变。


湖北饭店

保洁工序熟练,有条不紊


绿地缤纷城


全覆盖,高频次的保洁


青山大华锦绣时代

科学保洁,专人专岗


国企项目

细致专业的保洁服务


夯实基础,再出发, 齐峰物业的行动在业主的生活细节中展开,在业主的每一次微笑,每一次的夸赞,在项目经理和保洁家人们齐心协力的交流中,因美好环境绽放的幸福生活悄然发生。


1

工作细节化,让服务有形



专业细致的保洁服务,也提升业主舒适的居住体验;干净整洁的小区环境,让业主在结束一天的忙碌感受到家的温暖。齐峰物业制定清洁操作手册, 在电梯,大门,主干道等人流量的地方,增加保洁人员,提高保洁频次,做到全覆盖且有条不紊的保洁服务。


2

勤沟通提升能力,善于总结反思



善于总结和反思,促进双方的交流,提升用户居住的体验感,有利于工作效率的提高。为了更好地提升清洁、绿化的人员的服务素质。齐峰物业根据项目情况定时集中化开展清洁和绿化进行培训,让员工之间相互分享学习,在交流中促进服务品质提升。


总结


规范员工工作标准、提高员工服务品质的同时,也是一个很好的展示窗口,让业主能更好地感知物业,理解物业服务,促进双方交流,从而提升业主的满意度。


每一次的服务品质提升,离不开每一位员工的付出,也离不开客户的信任。

齐峰物业保洁案例
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