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行业 | 中国物业管理协会法委会成立,强调重点突出“服务”职能意识!

作者:齐峰物业     发布时间:2019-7-25 16:59:04    关注量:1231

        

         武汉保洁服务公司齐峰物业遵循“以人为本”的服务理念,以尊重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式。

       2019年7月中旬,中国物业管理协会法律政策工作委员会成立大会在北京市隆重召开。中国物协法律政策工作委员会的成立是深入贯彻党的十九大精神、落实全面依法治国和深化依法治国实践新要求的创新探索,是深刻把握政策法规、促进行业规范健康发展的工作实践,是汇聚众志、凝聚法律工作者推动行业法治发展的必要之举,标志着物业管理行业法治化建设进入了新阶段。武汉工厂保洁哪家好?齐峰物业用初心坚守,只愿做您身边美好环境的守护者。


      中国物协副会长兼秘书长王鹏出席会议,着重指出委员会要突出 “服务”职能定位,围绕行业难点、痛点问题开展工作,并提出工作要求。

△中国物协副会长兼秘书长王鹏发表观点


     一、把握行业新的发展动向,研判行业突发性和可能产生重大社会影响的问题,将风险防范上升至战略高度;
      二、研究国家各部委出台的行业相关政策法规,提升研究能力,做好专项课题承接;
      三、关注服务对象,与业主委员会等团体建立沟通机制;

      四、发扬深入基层调查研究的好作风,把调研成果融合到各项工作中,转化为发展目标的内涵要求、推动重点工作的有效举措。


      武汉工厂保洁哪家好?齐峰物业用初心坚守,只愿做您身边美好环境的守护者。

      武汉保洁服务公司齐峰物业综合四大板块内容,全力提升物业“服务”职能意识。
     一、把握行业发展方向深化多层次服务需求;
     二、研究自身能力为客户提供优质物业服务;
     三、关注行业发展新动向提升自身管理水平;
     四、发扬优良品质,提升管理员工职业素质。


1/深化多层次服务需求
Deepening Multilevel Service Demand

      武汉保洁服务司齐峰物业深化服务多年,涉足领域有大型商场、小区物业、办公写字楼、产业园区、高端住宅、公共服务社区等众多场所,根据多层次服务需求专项制定相应保洁方案多达356个,五年以上物业服务项目11个,2年以上物业服务项目38个,1年以上服务项目63个,客户好评率达80.7%    武汉工厂保洁哪家好?齐峰物业用初心坚守,只愿做您身边美好环境的守护者。


      以“华润置地·悦年华颐养中心”项目为例,从社区规划定位到社区安全备查管理机制的完善,从服务的理念到脚踏实地的细心呵护,齐峰物业始终以一丝不苟、日臻完善的态度力争给客户最专业的服务体验。
      齐峰物业品质管理力求为不同群体特性、需求的业主提供专业化的服务品质。

2/提供优质物业服务
Provide quality property

      建立客户服务档案,保证最大程度满足业主和客户的需求,保证需求及时得到受理及解决。


△齐峰物业品质部定期巡检表

      公正透明化的管理,服务人员工作职责公开、工作程序操作流程公开、承诺服务内容和标准公开;定期报告本物业服务状况,定期与甲方沟通是对业主权利的最佳保障,能促使业主共同监督、共同改进物业服务工作,切实参与到物业服务工作中来。

3/提升自身管理水平
Improve your own management

      加强业务培训和考核,根据每一个岗位和入职时间制定培训计划,定期进行绩效考核;考核以关键指标和定量指标为主,主观评价为副的考核评价模式。

       物业服务的价值,取决于它给客户带来的价值,非一朝一夕的功夫,客户的满意度更是依靠我们深耕细作,数年如一日的点滴付出。

4/发扬优良品质

Promoting Good Quality



      责任的承担,发扬优良的企业管理精神,巩固良好的经营效益,实现自强自立,长治久安;持续保持高标准的服务状态,全力做好物业管理服务保障。    武汉工厂保洁哪家好?齐峰物业用初心坚守,只愿做您身边美好环境的守护者。

      不断付出,不断认知、不断优化正是齐峰人的优良品质。齐峰物业人用行动守护社区人员安全,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式。我们拥有整齐的保安队伍,优秀的保安人员,旨在做到让客户满意,有安全感。


      武汉保洁服务公司齐峰物业坚守初心16年,努力做清洁行业的品牌先锋,用品质良心的理念成就客户需求。以服务求生存,以质量为生命,以诚信为根本,让顾客最满意,打造中国美丽环境整体服务第一品牌。齐峰物业保洁热线:400-651-6027,我们期待您的来电。





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